近年来，随着城市化进程的加快和居民生活水平的不断提高，电梯作为现代都市生活中不可或缺的交通工具，其运行质量与乘坐体验日益受到关注。在这一背景下，惠州市率先探索“用户参与设计”的创新模式，将电梯舒适度提升工作从传统的单向技术优化，转向多方协作、共建共享的新路径，开创了公共服务领域共创模式的崭新范式。以往，电梯的设计与改造主要由设备厂商或物业管理方主导，用户的实际需求往往难以及时反馈并有效融入产品迭代

近年来，随着城市化进程的不断加快，高层建筑如雨后春笋般涌现，电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直交通工具，其运行稳定性与乘坐舒适度日益受到关注。特别是在特殊天气条件下，如台风、暴雨、高温或湿热季节，电梯的运行状态往往面临严峻考验。惠州地处华南沿海地区，气候湿润多变，常年受季风影响，极端天气频发，这对电梯的安全稳定运行提出了更高的要求。在台风天气中，强降雨和大风常常导致地面水位上升，部分地势较低的小区或